铁路客运服务（含高铁乘务、地铁）

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铁路客运服务（含高铁乘务、地铁）

2023-05-15 08:41:23

培养目标：培养从事铁路客运服务管理的中级技能人才。
就业方向：面向铁路系统，能从事铁路车站的站务工作、铁路行李包裹的承运、包装及分类等现场基本工作、铁路客运列车乘务工作、客流调查并对客流变化进行分析统计、发生的一般性客运事故进行处理、协助车站值班人员依法依规解决旅客之间发生的各种纠纷、协助车站值班人员组织和挽救晚点列车。

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